FICHE METIER
Responsable d'agence d'emploi
Appellations possibles
Directeur(trice) d’agence d’intérim, Chef d’agence d’emploi
Description du métier
Le/la Responsable d’Agence d’Emploi est un acteur clé du marché du travail. Il/elle est responsable de la gestion et du développement d’une agence d’intérim ou d’emploi, en veillant à la satisfaction des clients et des candidats.
Missions principales
Management de l’équipe :
Recruter, animer et former les équipes de chargés de recrutement et de conseillers en insertion
Définir les objectifs et la stratégie de l’agence
Gérer les performances de l’équipe
Développement commercial :
Prospecter et fidéliser les clients entreprises
Identifier les besoins en recrutement
Négocier les contrats de travail temporaire
Gestion des candidats :
Accueillir et qualifier les candidats
Identifier les compétences et le profil des candidats
Proposer des offres d’emploi aux candidats
Suivre l’insertion des candidats
Administration:Gérer les aspects administratifs et financiers de l’agence
Veiller au respect des réglementations du travail temporaire
Environnements de travail possibles
Agences d’intérim
Agences d’emploi
Organismes de placement
Compétences et qualifications
Diplômes et formations :
BAC+3 en RH, management, ou domaine connexe
Master en RH, management, ou domaine connexe
Compétences techniques et transversales :
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Connaissances approfondies en droit du travail et en réglementation sociale
Capacité de gestion de projet
Rigueur et organisation
Bonnes capacités de communication et de négociation
Aisance à l’oral et à l’écrit
Adaptabilité et réactivité
Vision stratégique et capacité à anticiper les besoins
Leadership et capacité à motiver les équipes
Passion pour les RH et l’emploi
Savoir-être et aptitudes :
Esprit d’équipe et sens du travail en collaboration
Proactivité et dynamisme
Capacité à gérer le stress
Discrétion et confidentialité
Sens du service et de la satisfaction client
Comment DEVENIR
Responsable d'agence d'emploi
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